陕西交通科技有限公司职工米瀚川同志响应号召，迅速通过缤纷南郡小区物业与枫叶惠祥社区取得联系，成为了众多志愿者中的一员。

随着西安疫情防控升级，社区居民需要多轮全员核酸检测，医护、社区工作者工作量激增。一直帮忙运送物资的米瀚川同志看到核酸转运录入系统经常出现录入结果不显示的问题，影响到了转运效率。主动上前，应用自身计算机软件开发专业技能，和工作人员共同分析原因，发现问题原因是系统因高峰期访问量过大拒绝返回数据，且功能设计人性化程度不够。经改进工作方法，他们在系统不甚稳定的情况下，仍然实现了标准化操作流程，为全员核酸检测节约了时间，也使医护、社区工作人员和检测群众减少了在寒风中等待的时间。社区工作人员十分认可他的专业技能，2830份核酸检测样本也在他的协助下顺利完成转运。

结束了一天志愿者工作的他深有体会：之前排队做核酸检测时，曾想当然地认为“医护人员的疲惫主要来源于工作时间长，其实工作强度并不高”。等自己真正参与进来，才知道这些“茧中人”面临的痛苦：面罩起雾严重阻碍视线；防护服让人活动受限关节僵硬；户外例行消毒让手指冻僵、呼吸道受刺激；医护四处流转连续作战身心俱疲；关爱家人减少接触无法团聚……与其说这些医护人员是有重任在身，不如说他们是有大爱在心。相对于他们的努力付出，自己所做的微不足道。

目前他所在小区内已经有两栋楼被封控，预计接下来会有更多的抗疫工作需要进行，他将继续做好支援的准备。